Nieuws

Beheer Software
Nieuwleusenweb
Thuiswerken / VPN

Overeenkomsten

Het systeembeheer houdt in dat wij preventief uw netwerk en bijbehorende besturingssoftware onderhouden om storingen in het netwerk te voorkomen. Tevens kunnen wij reparatie en wijzingen aan het netwerk verrichten. Voor applicaties welke bij u in gebruik zijn kunnen wij namens u contact opnemen met de leverancier/fabrikant om in geval van storingen een oplossing te bewerkstelligen. Verder kunnen wij voorkomende storingen verhelpen en indien dit niet binnen een bevredigende tijdsduur mogelijk is voor een werkbaar alternatief zorgen.

Basis & Remote

Wekelijks inbellen. Gegevens worden bijgehouden op controle rapport.
Inbelverbinding op onze support systemen.
Stellen van support vragen aan de helpdesk

Continu bewaking van basisfuncties

Middels een software probe bewaken wij uw server o.a. op cpu, harddisk ruimte, eventlog, services en geheugen gebruik.

Periodiek systeembeheer

Uitvoeren van systeembeheer ter plaatse. Het controleren van een vaste checklist (zie bijlage checklist) en eventueel aanvullende periodieke werkzaamheden.
Rapporten worden bij het afsluiten van het bezoek doorgenomen en in het logboek bewaard.

Prijs
Basis & remote € 80,- per maand
Continu beheer € 75,- meerprijs per server per maand
Periodiek systeembeheer (bijv. 4 uur) € 300,- per kwartaal (nacalculatie)

Aanvullend systeembeheer naast / buiten de periodieke controle.

Bij storingen voortvloeiend uit de controle en naar aanleiding van vragen kunt u bellen voor systeembeheer. Dit kan zowel remote als ter plaatse. Dit gaat in overleg met de systeembeheerder

Systeembeheerder vanaf € 75,- per uur

Minimaal 1 uur bij systeembeheer ter plaatse
Minimaal 15 minuten bij remote systeembeheer